Перейти к содержимому
Пн. – Пт.: с 09:00 до 18:00 +7 (495) 150-85-67 ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Конверсия · Каталог · B2B

Norvind: конверсия каталога выросла в 3 раза

Производитель вентиляционного оборудования, B2B. Переработали структуру каталога и карточки товаров: конверсия выросла не скачком, а после системных UX- и структурных изменений.

  • norvind-company.com
  • Вентиляционное оборудование
  • Сентябрь 2025 – январь 2026
  • B2B
0,35% → 1,00%конверсия каталога: сентябрь – декабрь 2025
0,55% → 1,67%конверсия проекта: сентябрь 2025 – январь 2026
73 → 131достижений целей
Обсудить проект

О проекте

Задача проекта: поднять конверсию страниц каталога и товара. В сентябре 2025 конверсия каталога составляла 0,35%, были периоды с падением до нуля, а по проекту в целом – 0,55%.

Каталог фактически работал как «витрина без навигации»: пользователь не видел логики разделов, а карточка товара не вела к заявке. Мы разобрали структуру, поведение пользователей и подготовили технические задания на изменения.

Клиент
Norvind, производитель вентиляционного оборудования; продажи и партнёры-дилеры
Сайт
norvind-company.com
Срок
сентябрь 2025 – январь 2026
Работы
структура каталога, ТЗ по юзабилити карточек, страница товара
Источник данных
Яндекс.Метрика, конверсия посетителей по целям

Цели и исходные данные

Цели

  1. Поднять конверсию страниц каталога и товара
  2. Превратить каталог из тупикового экрана в точку входа
  3. Усилить доверие в карточке: процесс, экспертность
  4. Построить цепочку: структура – навигация – переход – доверие – заявка
0,35%конверсия каталога в сентябре 2025, были периоды с падением до 0%; по проекту 0,55%

Что было на старте

Листинговая модель без категорий

Нет категорийной логики: каталог не вёл пользователя дальше и работал как витрина без навигации.

Нет смежных категорий

Не было переходов между близкими разделами, глубина просмотра низкая.

Перегруженные карточки

Длинные описания, перекрытие фото, низкая кликабельность карточек в каталоге.

Карточка без понятного флоу

Пользователь попадал на страницу без усиления доверия: нет процесса работы и экспертности.

Что сделали: структура, UX и карточка

/01

Структура каталога

  • Переработали структуру каталога
  • Добавили рекомендации по блочной логике
  • Ввели категории и смежные категории
/02

Юзабилити каталога

  • Сократили описания в карточках
  • Сделали кликабельной всю карточку
  • Устранили перекрытие фото
  • Улучшили pop-up, предложили мини-корзину
/03

Страница товара

  • Упростили карточки, выстроили чёткую структуру
  • Перераспределили контент
  • Перенесли перегруженные тексты
/04

Что передали клиенту (ТЗ)

  • Правки по юзабилити каталога
  • Анализ блочной структуры каталога
  • Новая структура каталога

Результат: рост в 3 раза и более

Данные Яндекс.Метрики, конверсия посетителей по целям. Рост совпал с внедрением технических заданий, а не стал случайным колебанием.

×2,9конверсия каталога: 0,35% (сентябрь 2025) → 1,00% (декабрь 2025)
×3,0конверсия проекта: 0,55% (сентябрь 2025) → 1,67% (январь 2026)
73 → 131достижений целей, меньше нулевых периодов, поведение стабильнее
Конверсия, %
0,35%Каталогсентябрь1%Каталогдекабрь0,55%Проектсентябрь1,67%Проектянварь
допосле
Яндекс.Метрика: конверсия по страницам продуктов по неделям, до и после внедрения
Яндекс.Метрика: конверсия по страницам продуктов по неделям, до и после внедрения

Почему это сработало: изменение и поведенческий эффект

ИзменениеПоведенческий эффектВлияние на конверсию
Категоризациярост релевантности+
Смежные категориирост глубины просмотра+
Кликабельная карточкарост кликабельности в товар+
Меньше перегрузкиснижение когнитивной нагрузки+
  1. Структура
  2. Навигация
  3. Переход
  4. Доверие
  5. Заявка

Структурная логика дала рост входящего релевантного трафика, UX-оптимизация каталога – рост переходов в карточки, оптимизация карточки товара – рост финальных заявок.

Выводы

Каталог перестал быть тупиком

Кратный рост пришёл после устранения структурной ошибки: каталог стал навигационной точкой входа.

UX-правки видны в цифрах

Правки напрямую коррелируют с ростом кликабельности карточек, а рост конверсии совпадает с внедрением ТЗ.

Потенциал до 2%

Прогноз при продолжении работ: к апрелю 1,3–1,5% по каталогу и 2,0–2,2% по проекту. Это оценка, а не факт.

Неочевидная точка роста: страница партнёров

Страница /partners/ уже показывает конверсию 2,24%, выше среднего по проекту: 401 визит, 312 посетителей, глубина просмотра 1,54, время на сайте 1 м 20 с. Пользователи приходят с понятным намерением и быстро принимают решение – это поведение B2B-аудитории. Фактически страница работает как мини-лендинг для дилеров, но без полноценной упаковки.

Яндекс.Метрика, страницы входа: /partners/
Яндекс.Метрика, страницы входа: /partners/
  • Чёткий оффер: условия сотрудничества, маржинальность, преимущества
  • Блок «Как стать партнёром» с понятным процессом
  • Кейсы действующих дилеров и ответы на типовые вопросы
  • Форма быстрой заявки с минимумом полей
  • SEO-направление: «стать дилером», «оптовые поставки вентиляции», «дилер приточных клапанов»
  • Цель: конверсия страницы 3–4% без роста рекламных затрат

Хотите такие же результаты?

Опишите проект, а мы бесплатно разберём сайт и скажем, с чего начать. Всё, что требуется на сайте, мы вносим сами.

    +7

    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
    и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности

    ↑
    Подобрать услугу