Позиции стоят, хотя техника в порядке
Ошибки индексации исправлены, тексты написаны, а сайт не поднимается выше конкурентов. Часто причина в том, что у лидеров больше признаков доверия.
Аудит коммерческих факторов сайта
Проверим сайт по 81 коммерческому фактору и сравним с пятью конкурентами из ТОПа. Покажем, каких элементов не хватает, чтобы поисковая система и клиент доверяли вам больше.
Чек-лист, сравнение с конкурентами и рекомендации со скриншотами. От 20 000 ₽, срок от 7 до 14 рабочих дней.
Заказать коммерческий аудит
30+
2016 год
Более 100
6 место
10+ млн ₽
человек в команде
создание компании
текущих клиентов в работе
в рейтинге Рунета маркетинга на результат по Москве
рекламные бюджеты в месяц
Что такое коммерческие факторы и зачем их проверять
Коммерческие факторы ранжирования это признаки, по которым поисковая система оценивает, насколько ресурсу можно доверять как продавцу: стоимость товаров и услуг, контакты, ассортимент, условия доставки и оплаты, гарантии, отзывы, реквизиты. Яндекс прямо говорит, что учитывает их для коммерческих запросов. Если по этим признакам сайт слабее конкурентов, он проигрывает в выдаче даже при хорошей технике и текстах, и продвижение буксует.
Проверка коммерческих факторов показывает, каких элементов не хватает по сравнению с лидерами вашей ниши, где точки роста и что внедрить в первую очередь. Это одновременно оптимизация под поиск и под продажи: те же гарантии, отзывы и понятная информация о стоимости, которые учитывает поисковик, убеждают клиента оставить заявку.
Когда необходим аудит коммерческих факторов
Коммерческий аудит интернет-магазина
Для магазинов в интернете коммерческие факторы особенно важны: ассортимент, фильтры, характеристики, наличие, доставка и оплата прямо в карточке товара.
После редизайна или переезда
При смене дизайна или платформы часто теряются блоки, которые работали: контакты в шапке, реквизиты, отзывы, страницы оплаты и гарантий.
Мало заявок при хорошем трафике
Посетители приходят, но не обращаются. Не хватает стоимости, гарантий, понятных условий или доказательств, что вы надёжная компания. Проблема не в количестве трафика, а в доверии.
Какие коммерческие факторы мы проверяем
Проверяем сайт по чек-листу из 81 фактора в 11 группах. Часть групп относится ко всем сайтам, часть только к интернет-магазинам или сайтам услуг.
| Группа факторов | Сколько | Примеры |
|---|---|---|
| Шапка и общий шаблон | 8 | Кликабельный городской телефон или 8-800, мессенджеры, адрес, обратный звонок, поиск, онлайн-консультант, ссылки на коммерческие разделы в меню |
| Контакты | 13 | Полный адрес с индексом, карта, схема проезда, время работы, реквизиты, все адреса компании, электронная почта, соцсети |
| Страница «О компании» | 8 | История, преимущества, заслуги, сертификаты, руководство, команда и офис |
| Коммерческие страницы | 6 | Доставка, оплата, гарантии, возврат, сертификаты, вакансии |
| Коммерческие разделы | 5 | Акции, новости, клиенты, портфолио, отзывы с возможностью оставить свой |
| Главная страница | 6 | Ссылки на основные категории, популярные товары, новинки, акции, новости |
| Стоимость и предложения | 6 | Стоимость с указанием валюты, прайс-листы, калькуляторы, рассрочка и кредит, персоналии, несколько адресов |
| Карточка товара | 14 | Наличие, несколько фото, видео, отзывы, сравнение, похожие товары, скидки, расчёт доставки, гарантии и оплата в карточке |
| Каталог интернет-магазина | 10 | Сортировка, новинки, товары со скидкой, корзина, самовывоз, ширина ассортимента, оферта |
| Страница услуги | 3 | Подробные тарифы и прайс, онлайн-запись или заказ, видео |
| Внешние факторы | 2 | Отзывы на Картах и Маркете, ссылки и публикации на авторитетных площадках |
Хотите понять, каких коммерческих блоков не хватает вашему сайту по сравнению с ТОПом?
Сравниваем с лидерами вашей ниши
Чек-лист показывает общепринятый минимум. Но выигрывает тот, у кого коммерческих элементов больше, чем у соседей по выдаче. Поэтому вторая часть аудита это разбор конкурентов.
Как проводим анализ
- Берём 5 конкурентов из ТОПа поиска по вашим запросам
- Сравниваем по зонам: шапка, подвал, главная, каталог, карточка товара или страница услуги
- Фиксируем каждый блок, который есть у них и нет у вас
- Оцениваем, что из этого реально влияет на доверие
Агрегаторы и маркетплейсы не берём, если ваш сайт не такой.
Что получаете по каждой зоне
- Список новых блоков, которые стоит добавить
- Скриншоты, как это сделано у конкурентов
- Рекомендации, где разместить и что написать
- Общий рейтинг сайтов по коммерческим факторам
Вы видите не теорию, а готовые решения из своей ниши.
Что находим на практике
Наши специалисты регулярно проверяют сайты по этой методике. Вот типичные находки.
Одинаковые цены для разных услуг
В разделе стоимости стоят одинаковые карточки с одной суммой для всех услуг. Клиент не верит такой цифре, а поисковой системе она ничего не говорит. Честное «от» с составом работ убеждает лучше.
Нет реквизитов
В подвале нет ИНН, ОГРН и юридического адреса, а отдельной страницы реквизитов не существует. Для компании, которая принимает оплату, это заметный минус.
Телефон без ссылки
Номер в шапке написан текстом или картинкой: со смартфона на него нельзя нажать, чтобы позвонить.
Стоимость только по звонку
В карточках товара не указано, сколько стоит товар, или написано «по запросу». Поисковик считает это слабым признаком коммерческого сайта.
Отзывы только на сайте
На сайте десятки хвалебных отзывов, а на Картах карточки нет или в ней два отзыва. Внешним отзывам доверяют больше.
Условия спрятаны
Доставка, оплата и гарантии описаны в одном абзаце на странице «О компании», и найти их невозможно.
Что вы получите по итогам аудита
Чек-лист по 81 фактору
Таблица: что есть, чего нет, что сделано плохо. С комментарием и приоритетом по каждому пункту.
Таблица конкурентов
Сравнение по зонам с пятью сайтами из ТОПа и общий рейтинг по коммерческим факторам.
Рекомендации со скриншотами
Документ: какие блоки добавить в шапку, подвал, на главную, в каталог и карточки, с примерами конкурентов.
Разбор по Zoom
Эксперт презентует аудит, отвечает на вопросы и помогает выстроить порядок внедрения.
Как проходит коммерческий аудит
- /01
Задача и конкуренты
Уточняем тип проекта, ключевые запросы и регион, подбираем пятерых конкурентов из выдачи и согласуем их с вами.
- /02
Сбор данных
Проходим ваш сайт и сайты конкурентов по всем зонам, снимаем скриншоты.
- /03
Анализ
Заполняем чек-лист, сравниваем по зонам, отбираем элементы, которые дадут эффект.
- /04
Отчёт и разбор
Собираем таблицы и документ с рекомендациями, презентуем результат.
Срок: от 7 до 14 рабочих дней в зависимости от размера сайта и числа типов страниц.
Назовём точный срок и стоимость аудита после первого взгляда на ваш сайт.
Стоимость аудита коммерческих факторов
Коммерческий аудит сайтаот 20 000 ₽
В составе SEO-продвижениявходит в тариф
Срокот 7 до 14 раб. дней
Стоимость зависит от типа и размера сайта: для интернет-магазина проверяем каталог и карточки товаров, для сайта услуг страницы услуг и прайс. Если вы заказываете SEO продвижение, коммерческий аудит и все правки по его итогам входят в тариф.
Как улучшение коммерческих факторов влияет на результат
Коммерческие элементы работают в двух направлениях. Для поисковой системы они подтверждают, что сайт принадлежит реальной компании, которая продаёт товар или услугу на понятных условиях. Это помогает расти по коммерческим запросам, где без них сайт не конкурирует с лидерами. Улучшение заметно и в качестве трафика.
Для посетителя это ответы на вопросы, которые он задаёт перед покупкой: сколько стоит, как оплатить, когда привезут, что если не подойдёт, кто стоит за сайтом. Чем быстрее он их находит, тем выше вероятность заявки. Опыт показывает: такой анализ даёт бизнесу один из самых быстрых способов получить больше заявок без роста бюджета на маркетинг. Все правки мы можем внести сами.
Закажите коммерческий аудит
Оставьте адрес сайта и телефон. Свяжемся, уточним задачу и регион и назовём стоимость аудита.
- +7 (495) 150-85-67
- mail@rubikmedia.ru
- г. Москва, Зелёный проспект, 5/12с1, м. Перово
Вопросы о коммерческом аудите сайта
Что такое коммерческие факторы ранжирования?
Это признаки надёжности сайта как продавца: стоимость, контакты, ассортимент, доставка, оплата, гарантии, отзывы, реквизиты, способы связи. Поисковые системы учитывают их при ранжировании по коммерческим запросам.
Чем коммерческий аудит отличается от юзабилити аудита?
Коммерческий аудит проверяет, есть ли на сайте элементы, которые убеждают купить, и сравнивает их с конкурентами. Юзабилити аудит оценивает, удобно ли пользоваться сайтом: найти товар, понять следующий шаг, отправить заявку.
Сколько стоит аудит коммерческих факторов?
От 20 000 ₽, в зависимости от типа и размера сайта. В составе SEO-продвижения аудит входит в тариф.
Каких конкурентов вы берёте для сравнения?
Пять сайтов из ТОПа выдачи по вашим основным запросам и в вашем регионе, нужный список согласуем вместе. Можете предложить своих.
Подходит ли аудит для сайта услуг?
Да. Для сайта услуг вместо каталога и карточек товаров проверяем страницы услуг: тарифы, онлайн-запись, кейсы, сроки и гарантии.
Как быстро будет эффект?
Изменения в выдаче обычно заметны через 1-3 месяца после внедрения, когда робот переобойдёт страницы. Рост конверсии часто виден раньше.
Вы внедряете рекомендации?
Да. Все правки на сайте мы вносим сами, если вы работаете с нами по SEO, или отдельно по договорённости.
Смотрите также:SEO аудит сайтаТехнический аудитЮзабилити аудитАудит лендингаАудит видимости в ИИАудит рекламных кампаний