Настройка с нуля
Проверяем сайт, сообщество или лид-форму. Собираем аудитории и креативы, устанавливаем события и метки. Перед первым показом проверяем путь заявки и кому она поступает.
Таргетированная реклама
Настроим VK Рекламу, подготовим объявления и проверим, как заявки поступают в CRM.
Сверим качество заявок. Отдельно рассчитаем работу и рекламный бюджет.
Настройка и ведение VK Рекламы
Можно заказать первый запуск, аудит действующего кабинета или ведение. Для каждого варианта заранее согласуем, что входит в работу и какой результат увидите в отчёте.
Аудит кампаний
Сверяем расходы, объявления, аудитории и фактические обращения. Проверяем, правильно ли работают события пикселя и какие данные приходят в CRM. Возвращаем список правок с приоритетом и основанием для каждой.
Ежемесячное ведение
Отслеживаем стоимость и качество заявок, обновляем креативы, тестируем новые аудитории. Бюджет переносим в кампании, где результат подтверждается данными. Отдельно показываем выполненные изменения и следующие тесты.
Хотите получать клиентов из социальных сетей?
Проверить готовность группы к привлечению клиентов.
Узнать точки роста на основании аудита рекламного кабинета.
Куда вести людей из объявления
Площадку выбираем по действию клиента. В тесте сравниваем варианты по цене и доле подтверждённых обращений.
| Посадочная | Когда использовать | Что проверяем |
|---|---|---|
| Лид-форма ВКонтакте | Запись, консультация или быстрый расчёт. Подходит для короткого предложения с понятным следующим шагом. | Сколько полей нужно для квалификации, когда приходит заявка, как быстро менеджер получает уведомление. |
| Сайт или каталог | Выбор товара, сравнение условий, заказ или заявка на сложную услугу. | Удобство с телефона, наличие цен или условий, события покупки и отправки формы, связь с аналитикой. |
| Сообщения сообщества | Клиенту нужно уточнить детали, наличие или подходящий вариант услуги. | Кто отвечает, как фиксируем источник и какой диалог считать обращением. |
Что входит в запуск таргета
Сегменты и предложение
Разделяем группы по региону и задаче, а также по тому, знакомы ли они с продуктом. Для возврата аудитории проверяем, какие события и данные доступны в кабинете.
Объявления под аудиторию
Для каждого сегмента готовим сообщение с отдельным аргументом. Согласуем форматы и посадочную. Чтобы понять причину результата, меняем в одном сравнении ограниченное число условий.
Настройка и тест
Проверяем пиксель и метки, тестируем доставку заявок. До старта утверждаем бюджет и правила остановки. Сравниваем объявления по одной цели, например по подтверждённым заявкам на расчёт.
Учёт качества
В отчёте показываем расходы, стоимость заявки и, при доступе к статусам CRM, число принятых обращений. Если в кабинете лид дешёвый, а менеджеры редко берут его в работу, проверяем предложение, форму и сегмент.
География, ретаргетинг и бюджет теста
Для локального бизнеса проверяем адреса и зоны, откуда реально приезжают клиенты. Например, у двух филиалов могут пересекаться районы, а разница в расписании влияет на выбор предложения. Кампании и заявки разделяем по адресам, когда это важно для расчёта.
Ретаргетинг настраиваем по доступным аудиториям и событиям: посещению страницы, взаимодействию с сообществом или другому согласованному сигналу. Для возврата выбираем отдельный аргумент. Например, человеку, который смотрел условия оптовой закупки, показываем предложение запросить оптовый прайс.
В тесте сравниваем связки на одном действии. Когда данных мало, проверяем, на каком участке их не хватает: объём показов, переходы, заявки или статусы менеджеров. Решение о бюджете зависит от этого участка и качества контактов.
134 лида для оптового поставщика
Поставщик гель-лаков искал оптовых клиентов среди салонов, магазинов и школ. Аудитория была узкой, а условия включали минимальную сумму закупки. Для проекта протестировали ВКонтакте как источник заявок и получили 134 лида по 425 ₽ менее чем за два месяца.
В кейсе описаны гипотезы и ограничения проекта. Для нового запуска объём и цену оцениваем по текущему спросу, предложению и бюджету.
Сколько стоит таргетированная реклама
Стоимость работы считаем по числу продуктов, аудиторий, регионов и форматов креативов. В смете выделяем настройку, ведение и медиабюджет. Если кабинету или сайту нужна настройка аналитики, описываем её объём отдельно.
Для расчёта нужен адрес сайта или сообщества, список регионов и приоритетное действие клиента. Если реклама уже работает, помогут текущие расходы, число принятых заявок и данные о продажах. Так можно оценить, какую гипотезу тестировать первой и какой бюджет нужен для сравнения.
Оценим бюджет теста и объём работ для вашей задачи.
Частые вопросы о таргете
Можно начать со своего рекламного кабинета?
Да. До запуска согласуем права доступа и проверим, кому принадлежат кабинет, пиксель и собранные аудитории.
Можно запустить рекламу без сайта?
Для части задач подойдут лид-форма или сообщения сообщества. Сначала проверим, можно ли в этом формате показать условия и собрать достаточно данных для обработки заявки.
Сколько объявлений нужно для теста?
Зависит от задачи, бюджета и объёма аудитории. Предлагаем набор вариантов, по которому можно сравнить сегменты и предложения с доступным бюджетом.
Как понять, где теряются заявки?
Сверяем клики, отправки форм, заявки в CRM и причины отказа. Если данные расходятся, сначала проверяем события и передачу контактов, затем оцениваем посадочную и рекламу.
