Когда в 2022 году иностранные fashion-компании начали массово покидать российский рынок, многие игроки оказались в растерянности. Но не один из отечественных брендов дизайнерской одежды — он решил использовать момент стратегически и пришёл к нам, чтобы выстроить диджитал-продвижение с нуля.
Цели стояли серьёзные:
- Удвоить узнаваемость в городах-миллионниках
- Выйти на онлайн-продажи в 15 млн ₽ в месяц
- Открыть 15 офлайн-магазинов и обеспечить трафик в них
И всё это — в условиях ограниченного бюджета, ухода привычных инструментов (Google, Facebook), высокой конкуренции и информационного шума.
Начали с аудитории
Никакая реклама не работает без понимания, кому она адресована. Провели CustDev и выяснили: онлайн- и офлайн-покупатели — две почти не пересекающиеся аудитории.
- Оффлайн: женщины 41–55 лет, ценят атмосферу бутика, возможность примерки и качество ткани
- Онлайн: женщины 36–45 лет, ориентированы на удобство, возвраты и безопасность
Это различие стало основой для всей маркетинговой стратегии: от посадочных страниц до рекламных креативов.
Контекстная реклама: от 5 до 19 млн ₽
Контекст стал ядром перформанс-направления.
Мы сделали ставку на:
- Ретаргетинг с персонализированными офферами — +96% продаж от возвращённой аудитории
- Широкие и околоцелевые запросы — не боялись трафика, но точно его фильтровали
- Динамические объявления и фиды — максимум пользы от форматов
Результаты:
Конверсия выросла на 43%, стоимость заявки снизилась на 39%. Получали лиды по 2800 ₽ при рынке в 6000 ₽.
Таргет во ВКонтакте: новый Instagram
После блокировки Instagram мы полностью переключили фокус на «ВКонтакте» и построили стратегию вокруг сообщества:
- Реклама на подписку: сначала выгоды («скидки», «стилист»), потом — вовлечение
- Видеоформаты и «Клипы»: стоимость подписки упала с 130 ₽ до 45 ₽
- Ретаргетинг по подписчикам + офлайн-примерка: продажи пошли вверх
Итог: сообщество выросло с 14 до 54 тысяч, продажи из VK превысили прежние показатели Instagram на 57%.
SEO: из невидимости — в топ
На старте — технические проблемы и слабая структура. Мы поэтапно их устранили:
- Ускорили сайт, внедрили lazy-load
- Добавили 750 ключей, переработали статьи и метатеги
- Обновили дизайн и юзабилити — отказов стало на 6% меньше
- Провели линкбилдинг — DR вырос с 34 до 47
Доход с SEO вырос на 667%, а органический трафик — кратно.
Собственная разработка
Для эффективного управления рекламными кампаниями наше агентство разработало дашборд на базе Power BI, который обновлялся в режиме реального времени. В нем отображались ключевые метрики: распределение бюджета, динамика показов и кликов, конверсии, стоимость покупки, а также выручка и коэффициент окупаемости инвестиций (ROI) каждого рекламного канала, кампании и даже объявления.
Главное преимущество инструмента – возможность мгновенно выявлять аномалии и принимать оперативные решения. Например, во время летней распродажи при росте стоимости заявки на 18% в таргетированной рекламе мы оперативно выявили причину снижения показателей и перераспределили бюджет в пользу контекстной, что позволило сократить CPA на 12% за неделю.
Кроме того, дашборд заменил ручную аналитику: время на сбор и анализ данных сократилось с 3 часов до 20 минут. Это позволило команде сфокусироваться на стратегии, а не рутинных отчетах. Такой подход не только повысил прозрачность работы, но и позволил нам быстро, точно и эффективно управлять рекламой.
Результаты
Результат в цифрах:
Рост брендовых запросов в 2,4 раза
Стоимость покупки ниже рынка на 54%
Посещаемость магазинов +62%
ROMI — 850%
Этот проект был непростым: нам пришлось полностью перестроить digital-стратегию в условиях жесткой конкуренции, ухода привычных рекламных инструментов и ограниченного бюджета. Однако грамотный подход к сегментации аудитории, тестированию гипотез и детальная проработка рекламных кампаний позволили не просто компенсировать потери, а значительно усилить позиции бренда.
Мы выстроили полноценную экосистему, где каналы не конкурируют, а усиливают друг друга: SEO укрепляет доверие, таргет растит комьюнити, контекст завершает воронку.
